سوالات متداول

آیا برای خرید از فروشگاه، حتماً باید در سایت عضو شوم؟

بله، برای ثبت سفارشات، عضویت در سایت الزامی‌ است.

چطور می‌توانم در سایت ثبت نام کنم؟

با کلیک روی لینک ورود / ثبت نام، واقع در گوشه بالا سمت چپ صفحه و تکمیل اطلاعات خواسته شده، می‌توانید در سایت ثبت نام نمایید.

آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و آدرس ایمیل من وجود دارد؟

بله، برای این کار، ابتدا با وارد کردن ایمیل و رمز عبور فعلی، وارد حساب کاربری‌ خود شوید. پس از کلیک بر روی گزینه «جزئیات حساب» به صفحه‌ای منتقل می‌شوید که در آن صفحه،  امکان ویرایش اطلاعات وجود دارد.

رمز عبورم را فراموش کرده‌ام. برای تغییر رمز چه اقدامی باید انجام دهم؟

جهت بازیابی رمز عبور، روی لینک ورود/ثبت نام واقع در گوشه بالا سمت راست صفحه کلیک نمایید. سپس در پنجره باز شده روی لینک «رمزعبور خود را فراموش کرده اید؟» کلیک کنید و ایمیلی که با آن در سایت ثبت نام کرده‌اید را وارد نمایید. یک ایمیل حاوی لینک تغییر رمز عبور برای شما ارسال خواهد شد.

آیا دستگاه های ماینر دارای گارانتی هستند ؟

بله، تمامی دستگاه های ماینر ارائه شده توسط تهران ماینر دارای ۶ ماه گارانتی و ۲ سال خدمات پس از فروش می باشند.

آیا برای گارانتی دستگاه های ماینر باید هزینه جداگانه ای پرداخت شود؟

خیر ، هیچ هزینه اضافه ای بابت گارانتی پرداخت نخواهید کرد.