سوالات متداول

آیا برای خرید از فروشگاه، حتماً باید در سایت عضو شوم؟

بله، برای ثبت سفارشات، عضویت در سایت الزامی‌ است.

چطور می‌توانم در سایت ثبت نام کنم؟

با کلیک روی لینک ورود / ثبت نام، واقع در گوشه بالا سمت چپ صفحه و تکمیل اطلاعات خواسته شده، می‌توانید در سایت ثبت نام نمایید.

آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و آدرس ایمیل من وجود دارد؟

بله، برای این کار، ابتدا با وارد کردن ایمیل و رمز عبور فعلی، وارد حساب کاربری‌ خود شوید. پس از کلیک بر روی گزینه «جزئیات حساب» به صفحه‌ای منتقل می‌شوید که در آن صفحه،  امکان ویرایش اطلاعات وجود دارد.

رمز عبورم را فراموش کرده‌ام. برای تغییر رمز چه اقدامی باید انجام دهم؟

جهت بازیابی رمز عبور، روی لینک ورود/ثبت نام واقع در گوشه بالا سمت راست صفحه کلیک نمایید. سپس در پنجره باز شده روی لینک «رمزعبور خود را فراموش کرده اید؟» کلیک کنید و ایمیلی که با آن در سایت ثبت نام کرده‌اید را وارد نمایید. یک ایمیل حاوی لینک تغییر رمز عبور برای شما ارسال خواهد شد.

آیا دستگاه های ماینر دارای گارانتی هستند ؟

بله، تمامی دستگاه های ماینر ارائه شده توسط تهران ماینر دارای ۶ ماه گارانتی و ۲ سال خدمات پس از فروش می باشند.

آیا برای گارانتی دستگاه های ماینر باید هزینه جداگانه ای پرداخت شود؟

خیر ، هیچ هزینه اضافه ای بابت گارانتی پرداخت نخواهید کرد.

آیا قیمت های ارائه شده درسایت همراه با پاور میباشد؟

بله تمام قیمت های ارائه شده در سایت همراه با پاور اورجینال کمپانی BITMAIN بوده و شامل گارانتی تهران ماینر میباشد.

چگونه دستگاه نو را از کار کرده تشخیص دهم؟

اول از همه چک کنید که شماره سریال دستگاه با شماره سریال جعبه آن یکسان باشد. اما همیشه این موضوع را نیز در نظر بگیرید که قیمت خیلی ارزان بی دلیل نیست و برخی از فروشندگان با جعل شماره سریال و چسباندن آن روی جعبه اقدام به فروش دستگاه دست دوم میکنند بجای دستگاه نو میکنند.

استخراج چه ارزی توصیه میشود؟

از آنجایی که بیت کوین ارز مرجع میباشد و تمام ارزهای دیگر تحت تاثیر نوسانات آن قرار میگیرد توصیه میشود ، درصورتی که ارزهای دیگر نیز استخراج میکنید در نهایت آن ها را به بیت کوین تبدیل کنید.

چگونه بیت استخراج شده خود را به ریال تبدیل کنیم

در حال حاضر برخی صرافی های داخلی اقدام به خرید و فروش برخی ارزهای دیجیتال از جمله بیت کوین میکنند ، خود تهران ماینر بیت کوین استخراج شده شما را به قیمت روز آن به ریال از شما خریداری میکند.